Wir über uns
WALIMMOBILIEN EIN PARTNER, DER IHREN ANSPRÜCHEN ENTSPRICHT
Die von Cédric Dubuis gegründete und geleitete Walimmobilien-Gruppe wurde bald zu einer unumgänglichen Institution der walliserischen Immobilienbranche.
Dank seiner bereits in Sitten, Martinach, Siders, Crans-Montana, Savièse und Brig und demnächst auch in Monthey und in Visp ansässigen Agenturen, bietet Walimmobilien seinen zahlreichen Kunden unübertroffene Dienstleistungen im Bereich der Immobilienvermittlung sowie für die Verwaltung von Liegenschaften und Etageneigentum.
Cédric Dubuis, Direktor, erläutert uns seine Standpunkte:
Das Wallis scheint eine wichtige Rolle in Ihrem Konzept zu spielen?
Selbstverständlich ist das Wallis wichtig für uns! Zunächst ist Walimmobilien eine Firma, die sich ganz in Walliser Händen befindet und wir sind stolz, dies erwähnen zu können. Da sie vollkommen unabhängig ist und keiner anderen Immobiliengruppe angehört, können wir uns absolut neutral in der Beratung unserer Kundschaft verhalten. Hinzu kommt, dass unsere Angestellten aus den verschiedenen Regionen des Wallis kommen. Dies trifft auch auf unsere Vermittler oder Partner zu. Es geht hier weder um Chauvinismus noch um Protektionismus, aber trotzdem ist dieser Vorgang sehr wichtig für uns. Wir wohnen im Wallis, wir arbeiten im Wallis, also was liegt näher, als dass wir uns im Wallis für Sie umschauen.
Was unterscheidet Walimmobilien in erster Linie von einer anderen Immobilienagentur ?
Walimmobilien ist ein regelrechtes Immobiliennetz mit allen offensichtlichen Vorteilen, die sich für unsere Kundschaft daraus ergeben. Im Gegensatz zu anderen Immobiliennetzen gibt es kein Franchising oder unabhängige Mitarbeiter in unserer Gruppe. Alle Agenturen gehören zur Valimmobilier AG und alle Mitarbeiter, die für unser Netz arbeiten, sind fest angestellt. Dies ermöglicht es uns natürlich, unseren Kunden Dienstleistungen höchster Qualität zu gewährleisten. Wenn man sich ein Bild von Walimmobilien machen möchte, so fällt es schwer, sich die ganze Organisation, die hinter dieser Gruppe steht, vorzustellen. Walimmobilien beschäftigt im Wallis 43 Mitarbeiter und 16 weitere Mitarbeiter in den restlichen Schweizer Kantonen. Um einen einheitlichen Service im ganzen Kanton bieten zu können, arbeiten wir nicht mit unabhängigen Maklern. Unsere Gesellschaft verwaltet ebenfalls mehrere hundert Internetseiten in der Schweiz und in der ganzen Welt, sowie mehrere geschützte Markenzeichen. Im Wallis sind wir überall vertreten, d.h. vom obersten Teil des Gomsertals über alle Städte und Ferienorte des Wallis bis nach Bouveret. Wir können mit Stolz sagen, dass wir über das grösste Immobilienangebot im Wallis verfügen. Es versteht sich von selbst, dass wir aus Vertraulichkeitsgründen gegenüber unseren Kunden und Geschäftspartnern nicht alle zum Verkauf ausgeschriebenen Immobilien auf unserer Hauptwebsite anbieten.
Wie haben Sie einen derartigen Erfolg erzielt?
In unserer Firma wird nichts dem Zufall überlassen. Zunächst sollte man wissen, dass man, wenn man einem Makler unserer Firma ein Eigentum anvertraut, es gleichzeitig allen unseren Maklern anvertraut. Wenn Sie sich an eine unserer Agenturen wenden, so stehen Ihnen gleichzeitig alle unsere Agenturen zur Verfügung. Das Ergebnis ist dementsprechend: ein Käufer für Ihr Eigentum ist wesentlich schneller gefunden. Aber dabei bleibt es nicht. Die anderen Firmen unserer Gruppe unterstützen uns ebenfalls tatkräftig. Zum Beispiel verfügt unsere Schwesterfirma Swissrelo®, die auf dem Gebiet der Umquartierung von Menschen und Firmen in der Schweiz spezialisiert ist, über eine grosse Anzahl Adressen ausländischer Kunden, die entweder investieren oder ganz einfach im Wallis ansässig werden möchten. Auf nationaler Ebene schickt uns das Union Immobilien-Netz, welchem unsere Firma als einziges Mitglied des Wallis angeschlossen ist, eine grosse Anzahl von Kunden, die entweder einen Zweitsitz erlangen oder sich endgültig im Wallis niederlassen möchten. Hinzu kommt, dass unsere Zweigstelle Dubuis & Bourdeau ein Verkaufsangebot von zahlreichen Immobilienobjekten der Luxusklasse ermöglicht. Unsere Abteilung Investia® erlaubt uns die optimale Veröffentlichung und Verbreitung der uns anvertrauten Büro- und Geschäftsräume. Was die Qualität unserer Dienstleistungen betrifft, so sind wir ständig bestrebt, uns zu verbessern. Wir haben ein Qualitätskontrollsystem, das es uns erlaubt, den Zufriedenheitsfaktor der Verkäufer und Käufer, die uns vertrauen, zu messen. Sollte etwas verbessert werden müssen, so können wir schnell und optimal eingreifen und eine entsprechende Korrektur vornehmen.
Gibt es unterschiedliche Umgangsweisen der Angestellten von Walimmobilien mit ihren Kunden ?
Ja, natürlich. Zunächst haben wir Statuten zur Sicherung der Qualität ausgearbeitet und alle Angestellten haben sich verpflichtet, danach zu handeln. An erster Stelle steht immer das Interesse des Kunden. Abgesehen von der Berufsethik, spielen Schulungen eine grosse Rolle in unserer Firma. Alle unsere Mitarbeiter erhalten nicht nur eine umfassende Grundausbildung, sondern nehmen ständig an Fortbildungskursen teil, die durchschnittlich alle 14 Tage stattfinden. Nur so können wir Qualität und Fachkenntnisse, die unseren Erfolg garantieren, aufrechterhalten. Ferner wäre zu erwähnen, dass - im Vergleich zu vielen anderen Immobilienpartner - unsere Firma keinerlei Werbe- oder Bearbeitungskosten berechnet.
Immobilienmakler und was noch?
Immobilienvermittlung ist nur eine der Dienstleistungen, die unser Unternehmen seinen Kunden bietet. Wir arbeiten zusammen mit initiativen Spezialisten in sämtlichen Bereichen der Immobilienbranche: Hausverwaltung, Etageneigentum-Management und Bewertung sowie Verkaufsförderung von Immobilien. Mit seinem Immobilienverwaltungszentrum von 300 m2 im Herzen des Kantons Wallis bietet unser Unternehmen unübertroffene Dienstleistungen für die Verwaltung von Etageneigentum.
Sie verstehen nun besser, warum Walimmobilen der Partner des Vertrauens für eine wachsende Zahl von Menschen im Wallis ist. Es ist daher unsere Verpflichtung, ihnen vollumfängliche Zufriedenheit zu garantieren. Und dafür verbürge ich mich persönlich.
